Moradores que precisam do atendimento no INSS estão com dificuldades para realizar perícias. No Tocantins as agências, que ficaram fechadas por conta da pandemia, voltaram a funcionar de forma presencial em novembro de 2020, mas mesmo com a reabertura alguns problemas continuaram. (Veja o vídeo)
Uma das pessoas prejudicadas é a dona de casa Elma Gonçalves, que ainda aguarda a resposta da análise da perícia. Ela teve a visão comprometida pela diabetes avançada e, por causa do problema, não enxerga de um dos olhos. Do outro tem menos da metade da visão. "O meu problema é retroativo, não tem cura. Só agrava", disse.
Com o marido desempregado e sem conseguir trabalhar, a mulher precisa do benefício para sustentar os filhos pequenos. "Às vezes a gente consegue sobreviver através de doações, cestas básicas. A minha família me ajuda bastante com conta de água, conta de energia", disse.
Em Palmas é comum encontrar pessoas que também aguardam resposta do órgão. Creusa Barros foi à agencia de Palmas mais uma vez para tentar realizar a perícia do filho Davi. A criança possui uma válvula no coração por causa de um problema cardíaco.
Mais uma vez ela voltou para casa sem nenhuma resposta. "Já tem um ano que está com os papéis aqui. Eu não sei como que vai fazer porque ontem eu estava com tanta esperança de vir hoje para fazer. Cheguei aqui e não fez", disse.
Na unidade ela foi informada que não havia profissionais disponíveis. "Devido o pessoal ter adoecido não tem como fazer", contou Creusa.
O operador de máquinas Antônio Pereira só conseguiu agendar um atendimento depois de muita espera. Ele sofreu um acidente de trabalho em Dianópolis e tenta receber um auxílio. "Dependo da perícia para saber se vou conseguir encostar. Vamos ver se eles ajeitam alguma coisa", disse.
O que diz o INSS
O órgão afirma que não há problema relatado com relação à marcação de perícias no Tocantins. Segundo a assessoria, o segurado deve acessar Meu INSS ou ligar na Central 135 e já terá a data em que sua perícia será realizada. A Subsecretaria da Perícia Médica Federal disse que trabalha com a métrica de agendamentos. Os números são de segurados que efetivamente já agendaram o atendimento pericial. Nesse sentido, segundo última atualização, há 3.458 perícias agendadas para os próximos dias. O tempo médio entre o agendamento e a realização da perícia médica no Tocantins, de acordo com o INSS, é de 38 dias.
Com relação à situação de Davi, o INSS disse que trata-se de um benefício assistencial (BPC), para o qual a perícia médica é feita após outras etapas administrativas. A Subsecretaria da Perícia Médica Federal esclarece que não há pendência de perícia. O INSS informou que o assistente social que faria a avaliação social para o benefício está afastado por motivo de saúde e, por isso, essa avaliação foi reagendada para o dia 19/04/2021. O instituto disse que tentou contato com a mãe do menino diversas vezes para tentar reagendar, mas o telefone cadastrado não está atualizado, pois ninguém atende. O INSS permanece tentando contato para tentar uma data mais próxima. Em razão desse reagendamento da avaliação social, a avaliação médico-pericial que estava marcada foi cancelada e terá nova data também.
Fonte: G1
