Bem-vindo Visitante

Previdência erra e pensionista fica sem receber auxílio-doença

A auxiliar de enfermagem andreense Angela Maria Gadiol de Souza é mais uma beneficiária que enfrenta problemas com a Previdência. Pensionista, seu auxílio-doença de dezembro, que deveria ficar disponível para saque no terceiro dia útil do mês, sumiu. Sem dar explicações, o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) não havia liberado, até ontem, a pensão. O Ministério da Previdência admitiu que errou e informou que o pagamento da beneficiária estará disponível hoje.

Para tentar solucionar o problema, Angela enfrentou verdadeira peregrinação e o desencontro de informações. "Já fui na agência (do INSS) de São Bernardo várias vezes. Liguei também para o número 135 (telefone de atendimento da Previdência)", conta Angela. "Por duas vezes fui orientada de que meu pagamento estava no Banco do Brasil, mas quando chegava no banco, me informavam que não existiam valores em meu nome", diz.

A auxiliar de enfermagem sofre de depressão, patologia que lhe credenciou a receber o benefício. "Tenho muita dificuldade para andar na rua. Tenho medo das pessoas e não consigo controlar", revela.

Há quase um ano, Angela recebe o montante em qualquer agência do Bradesco, mas neste mês o valor não estava liberado nesta instituição financeira. Ontem, no início da noite, após a equipe do Diário questionar o INSS sobre o seu caso, ela ligou novamente no 135 e o atendente informou que o valor estava liberado, desde quarta-feira, em agência do Bradesco em São Bernardo, e não no Banco do Brasil, como orientaram anteriormente.

Porém, o próprio ministério diz que o recebimento será no BB. Segundo a Previdência, o benefício de dezembro foi enquadrado como alternativo porque foi concedido após o fechamento da folha de pagamento. Esse tipo de crédito só é liberado por meio do Banco do Brasil, segundo a Pasta.

"O sistema da Dataprev (Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social) não emitiu a ordem de pagamento ao banco. O fato já foi identificado pelo INSS e avisado à Dataprev, que já está trabalhando para resolver o problema, inclusive para detectar outros casos que possam ocorrer no mesmo sentido. A segurada terá seu pagamento realizado pelo Banco do Brasil amanhã (hoje)", explica o ministério.

Fonte: Diário do Grande ABC